Stellenangebote bei wolfcraft

 

Customer Service Mitarbeiter

und stellvertretender Teamleiter (m/w)

Zur Verstärkung und Unterstützung unseres Teams Customer Service International suchen wir schnellstmöglich einen Customer Service Mitarbeiter und stellvertretenden Teamleiter (m/w) in Vollzeit (40 Std./Woche).   

 

Ihre Aufgaben

  • Umfassende Betreuung internationaler B2B-Kunden inklusive der Auftragsabwicklung sowie Unterstützung bei der allgemeinen Endkundenbetreuung.
  • Erkennen, Entwicklung und Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen und Abwicklung von abteilungsübergreifenden Prozessen
  • Ansprechpartner sowie Betreuung des Key Account Managements und der Vertriebsbüros international
  • Ansprechpartner für unseren nationalen Außendienst
  • stellvertretende Teamleitung des Customer Service sowie Steuerung und Koordination der Arbeitsabläufe
  • Bearbeitung von Kundenstammdaten
  • Abstimmung und Klärung von Produktinformationen sowie Kommunikation an Kunden und Außendienst
  • Projektmitarbeit im Vertriebsbereich

 

 

Ihr Profil

            • Nach Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder einem betriebswirtschaftlichem Studium haben Sie bereits mehrere Jahre in der internationalen Kundenbetreuung sowie im Customer Service gearbeitet.
            • Sie haben Erfahrung in der Leitung eines Teams und/oder in der Arbeit mit CRM-Systemen.
            • Sie beherrschen die gängigen MS Office Anwendungen aus dem Effeff und konnten vielleicht schon mit dem Betriebssystem SAP arbeiten.
            • Sie haben bereits Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie dem Key Account Management.
            • Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung sowie konzeptionelle und analytische Fähigkeiten zeichnen Sie aus.
            • Durch ein sicheres Verhandlungsgeschick sowie gute kommunikative Fähigkeiten  fällt es Ihnen leicht, sich auf unterschiedlichste Charaktere einzustellen.
            • Sie beherrschen die englische Sprache verhandlungssicher und verfügen eventuell über Kenntnisse in weiteren Sprachen.
            • Sie sind Teamplayer, arbeiten zuverlässig und lassen sich auch von hektischen Situationen nicht aus der Ruhe bringen.

             

            Unser Angebot

            • Betriebskita
            • flexible Arbeitszeiten
            • Gewinnbeteiligung
            • umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
            • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken und international tätigen Familienunternehmen des Mittelstands mit flachen Hierarchien

             

            Social Media Manager (m/w)

            Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir für unsere Abteilung Marketing schnellstmöglich einen Social Media Manager (m/w) in Vollzeit (40 Std./Woche).        

             

            Ihre Aufgaben

            • die Steuerung der Social-Media-Kanäle in Deutschland für die bekannteste Do it yourself Marke auf dem deutschen Handwerkermarkt 
            • die Erstellung von Content Plänen in Abstimmung mit unserem Produktmanagement, Vertrieb und Online Marketing
            • Content-Produktion in Form von Texten, Bildern und Videos sowie das Testen neuer Formate und Inhalte (z. B. Stories)
            • Community-Management und Monitoring der Kanäle
            • Koordination von Inhalten in Zusammenarbeit mit unseren europäischen Divisionen
            • Steuerung und Betreuung von Influencer-Kampagnen
            • Kommunikation von User-Feedbacks an das Produktmanagement und die Qualitätssicherung
            • Markt- und Wettbewerbsbeobachtung 
            • Unterstützung der Marketing-Teams unserer B2B-Kunden bei Produktlaunches

             

            Ihr Profil

            • Sie haben ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Marketing, Kommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation. 
            • Sie konnten bereits erste praktische Erfahrungen im Social Media Management und Influencer-Marketing sammeln. 
            • Ihr Talent liegt in der Erstellung von modernem, professionellem und aussagekräftigem Content. 
            • Eine hohe Eigenmotivation sowie ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten zeichnen Sie aus.  
            • Eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise bringen Sie ebenfalls mit.
            • Sie besitzen gute Englischkenntnisse sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. 
            • Ein sicherer und empathischer Umgang mit den unterschiedlichsten Charakteren stellt kein Problem für Sie dar.


                      Unser Angebot

                      • Betriebskita
                      • flexible Arbeitszeiten
                      • Gewinnbeteiligung
                      • umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
                      • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken und international tätigen Familienunternehmen des Mittelstands mit flachen Hierarchien

                      Zur Verstärkung und Unterstützung unseres Teams suchen wir schnellstmöglich einen

                       

                      Produktmanager (m/w)

                      Unsere Abteilung Marketing sucht ab sofort einen kreativen und technikbegeisterten Produktmanager (m/w) in Vollzeit (40 Std./Woche).


                      Ihre Aufgaben

                      • Mitverantwortung für die inhaltliche Gestaltung und den wirtschaftlichen Erfolg der Produktgruppen
                      • Ausarbeitung von strategischen Maßnahmen auf Basis aller Marktfakten und Ergebnisse der kontinuierlich durchgeführten Markt- Wettbewerbs- und Trendanalysen hinsichtlich Absatz- und Optimierungspotentiale 
                      • Begleitung des gesamten Produktlebenszyklus - von der Identifikation und Bewertung der Produktidee über die Projektierung, die Einführung und Vermarktung bis zum Produktauslauf
                      • Definition von Produktstrategien und unterstützende Erarbeitung von kurz- und langfristigen internationalen Roadmaps
                      • Initiieren und Koordinieren von Maßnahmen zur Produkt-Weiterentwicklung in enger Zusammenarbeit mit unserer Entwicklungsabteilung 

                       

                       

                      Ihr Profil

                      • Sie besitzen einen Studienabschluss für Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften oder eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Industriekaufmann (m/w).
                      • In Ihrer bisherigen Tätigkeit konnten Sie bereits erste Berufserfahrung, vorzugsweise im branchenspezifischen Bereich (Baumarkt/Werkzeug-Fachhandel), sammeln.
                      • Eine strukturierte, analytische und selbstständige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an unternehmerischen Denken und Eigeninitiative zeichnen Sie aus.
                      • Sie sind ein Teamplayer mit offener Persönlichkeit um sehr gute kommunikative Fähigkeiten.
                      • Die englische Sprache beherrschen Sie verhandlungssicher und bringen eine internationale Reisebereitschaft mit.
                      • Sie beherrschen die gängigen MS Office Anwendungen aus dem Effeff und konnten vielleicht schon mit dem Betriebssystem SAP arbeiten.

                       

                      Unser Angebot

                      • Betriebskita und flexible Arbeitszeiten
                      • Gewinnbeteiligung
                      • umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
                      • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken und international tätigen Familienunternehmen des Mittelstands mit flachen Hierarchien

                      Im Rahmen der Nachfolgeregelung sucht unser Außendienst-Team zum 01. Oktober 2018 einen engagierten und motivierten

                       

                      Gebietsverkaufsleiter (m/w) im Großraum München/Südbayern

                      (Vollzeit: 40 Stunden/Woche)

                       

                      Ihre Aufgaben

                      • eigenverantwortliche und kompetente Betreuung, Schulung und Beratung unserer Kunden (Baumärkte und Fachhändler)
                      • Verkauf und Ausweitung unseres Sortiments
                      • aktive Neukundengewinnung
                      • wirtschaftliche Umsatz- und Betreuungsplanung im Einsatzgebiet
                      • kontinuierliche Durchführung von Markt- und Mitbewerberanalysen
                      • Sicherstellung des wolfcraft-Markenauftritts
                      • Durchführung kleiner Sortimentsumbauten beim Kunden


                      Ihr Profil

                      • idealerweise abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit erster erfolgreicher Verkaufserfahrung in der Baumarktbranche
                      • kommunikationsstarkes, sicheres und überzeugendes Auftreten mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung
                      • Führerschein Klasse 3/B mit hoher Reisebereitschaft (inkl. Übernachtungen)
                      • handwerkliches Verständnis und Erfahrung mit einem CRM-System (vorteilhaft)
                      • gute Englischkenntnisse und sicherer Umgang mit MS Office


                      Unser Angebot

                      • Gewinnbeteiligung und variables Gehalt
                      • Firmenwagen, inkl. privater Nutzung
                      • umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
                      • abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken und international tätigen Familienunternehmen des Mittelstands mit flachen Hierarchien

                      Zur Verstärkung unseres Logistikbereichs suchen wir ab sofort:

                      Lagermitarbeiter (m/w)

                      (Vollzeit: 40 Stunden/Woche mit Bereitschaft zum Zweischicht-Betrieb)


                      Ihre Aufgaben

                      • flexibler Einsatz in allen Bereichen des Lagers (u. a. Annehmen und Bearbeiten von Warenlieferungen sowie Ein- und Auslagerung von Waren)
                      • sicherer Umgang mit verschiedenen Flurförderfahrzeugen sowie mit vollautomatischen Lagersystemen


                      Ihr Profil

                      • idealerweise abgeschlossene Ausbildung als Fachlagerist oder Fachkraft für Lagerlogistik (m/w) oder entsprechende Berufserfahrung im Bereich Lagerlogistik -  gerne auch Quereinsteiger mit handwerklichem Geschick
                      • körperliche Belastbarkeit
                      • Gabelstaplerführerschein von Vorteil
                      • Kenntnisse in MS-Office (wünschenswert)


                      Unser Angebot

                      • Gewinnbeteiligung
                      • Betriebskita
                      • umfassende fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten 
                        abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachstumsstarken und international tätigen Familienunternehmen des Mittelstands mit flachen Hierarchien

                      Für unsere Produktion am Standort Weibern suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin einen

                      Einrichter (m/w)
                      (Zerspanung)

                      (Vollzeit 40 Stunden/Woche)

                      Ihre Aufgaben

                      • Vorbereitung der CNC-Anlagen zur Produktion
                      • Überwachung der Fertigungsprozesse mit Überprüfung der Qualität
                      • Durchführen von Instandhaltungs- , Wartungs- und Reinigungsarbeiten


                      Ihr Profil

                      • fachspezifische Ausbildung (Zerspanungsmechaniker oder vergleichbar im metallverarbeiteten Bereich)
                      • Erfahrung in der Bedienung von CNC-Drehmaschinen
                      • Bereitschaft zur 3-Schichtarbeit
                      • selbstständiges und doch teamorientiertes Arbeiten sowie Flexibilität und Engagement


                      Unser Angebot

                      • interessanter Arbeitsplatz in einem weltweit arbeitenden Unternehmen
                      • Betriebskita
                      • Gewinnbeteiligung
                      • Weiterbildungsmöglichkeiten und neue Herausforderungen

                      Interesse?

                      Dann senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung an folgende Adresse.

                      Dateianhänge bitte auf maximal 5 MB begrenzen.

                      Personalabteilung

                      wolfcraft GmbH

                      Wolffstraße 1
                      56746 Kempenich
                      Germany

                      Telefon: 02655 51-175
                      E-Mail: personal@wolfcraft.com

                      Datenschutz

                      Alle Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung übermitteln, werden wir ausschließlich für den Zweck der Besetzung freier Stellen speichern und verwenden. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Bewerbungsverfahren gemäß Art. 13 DSGVO finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter Punkt (10).